Уважаемый пользователь,

Прежде всего мы хотим поблагодарить Вас за то, что выбрали наш сервис для осуществления оплаты услуг «AzəriQaz» и « Azərsu» посредством смарт-карты. Для того, чтобы пополнить баланс смарт-карты Вам необходимо знать следующее:

  1. Смарт-карта

    Для оплаты услуг «AzəriQaz»: Данный сервис доступен только для смарт-карт типа «İTRON». Если Ваша смарт-карта предназначена для счетчиков марки «GULF», то Вы можете обратиться в районное отделение газораспредилительной сети с просьбой о его замене.

    Для оплаты услуг «Azərsu»: Данный сервис доступен только для смарт-карт типа «ABŞERON SU SAYĞACLARI». Просим Вас определить тип Вашей смар-карты перед началом использования системы.

  2. Карт-ридер

    Чтобы осуществлять онлайн-платежи и пополнять баланс смарт-карты Вам нужен карт-ридер. Если у Вас нет данного устройства, то можете его заказать на сайте GoldenShop.az.

    Для получения карт-ридера пожалуйста обратитесь со своим удостоверением личности в офис «GoldenPay» по адресу Ул. Ахмед Раджабли 1/6 или по телефону (012) 510 1713. Время работы: понедельник-пятница с 10-00 до 18-00.

    Отметим, что эти карт-ридеры могут также использоваться для электронно-цифровой подписи.

  3. Internet Explorer
  4. Если Вы пользователь Internet Explorer, Вам необходимо пройти по нижеуказанным этапам после того, как вы загрузили программу “SmartCardReader”:

    1. Зайдите в Настройки в браузере Internet Explorer.
    2. Выберите Internet options.
    3. В разделе “Security” выберите “Trusted Sites” и нажмите на кнопку “Sites”.
    4. Введите http://rest.goldenpay.az в строку “Add this website to the zone” в окне “Trusted sites” и нажмите на кнопку “Add”, после чего внизу окна нажмите на кнопку “Close”.
    5. В завершении нажмите на кнопку “OK” в оставшемся открытом окне.
    6. Перейдите на первоначальную страницу и нажмите “Start”, для того чтобы запустить процесс чтения карты при помощи программы “SmartCardReader”.
  5. Java

    Для пополнения баланса смарт-карты на Вашем компьютере обязательно должно быть загружено программное обеспечение Java. Если его нет, то следует загрузить Java, кликнув на эту ссылку - (http://www.java.com/en/download/ie_manual.jsp?locale=en)

  6. Установка программы

    Для того, чтобы карт ридер смог распознать смарт карту, необходима программа “SmartCardReader”. Для загрузки и установки программы необходимо следовать нижеуказанным пунктам:

    1. Нажмите на линк и загрузите Архив.
    2. Нажмите на Архив правой кнопкой и выберите “Extract Archive”, чтобы добавить файлы в папку.
    3. Нажмите на файл İnstall.bat правой кнопкой и выберите “Run as Administrator” или же запустите программу при помощи Admin permission.
    4. Если Firewall требует разрешение к доступу сети (network access) для Java, то в этом случае нужно подтвердить запрос.

    Иногда оперативная система Windows может не обнаружить устройство карт ридер. В таком случае, мы рекомендуем так же загрузить драйвера для устройства карт ридера. Если модель Вашего карт ридера - SCR3, то советуем Вам установить необходимый драйвер, нажав на данный линк. Если модель Вашего карт ридера - Atena SCS, то для установки драйвера на 32-битную оперативную систему Windows нажмите на линк, а для установки драйвера на 64-битную оперативную систему Windows на этот линк.

    Обычно нет необходимости устанавливать эти драйвера для оперативной системы Windows 7 и 8.

    Скоро мы предоставим Вам драйвера для оперативной системы Mac OS (Apple).

  7. Онлайн Оплаты

    Осуществив все вышеперечисленные действия, Вы можете приступать к онлайн-оплате услуг «AzəriQaz» и «Azərsu» посредством смарт-карт, без необходимости посещения банковских отделений, киосков или других пунктов оплат. Для этого необходимо следовать инструкциям:

    1. Подключите приобретённый Вами карт-ридер к компьютеру, убедитесь в том, что он надёжно подключён к USB-разъёму и обнаружен в качестве нового устройства.
    2. Убедитесь в надёжности используемого Вами Интерент-подключения и введите в окне браузера адрес портала онлайн-платежей - Hesab.az.Авторизируйтесь в окне зарегистрированных пользователей на главной странице портала (введите имя пользователя и пароль). В случае отсутствия регистрации пройдите эту процедуру в качестве нового пользовательа или осуществите платёж как незарегистрированный пользователь.
    3. Вставьте используемую Вами смарт-карту в карт-ридер так, чтобы контактная площадка карты была обращена микросхемой вверх.
    4. Кликните на кнопку START и дождитесь окончания процесса проверки информации смарт-карты.
    5. Теперь Вы можете осуществить платеж посредством банковской карты. Пожалуйста, введите сумму платежа и данные Вашей банковской карты.
    6. Для загрузки суммы платежа на баланс Вашей смарт-карты кликните на кнопку «START» внизу платёжной страницы и дождитесь окончания процесса.
    7. После появления на мониторе сообщения об успешном осуществлении платежа можете отсоединить карт-ридер и достать смарт-карту.
    8. При возникновении проблем и дополнительных вопросов можете обратиться на электронный адрес cs@goldenpay.az